Twój koszyk ( 0 )

Wartość koszyka
0,00 zł brutto

Zamów przez telefon
71 326 91 11
52 382 95 75

Warunki Gwarancji

Firma Elektryczna KARWASZ Sp. j. gwarantuje Kupującemu towar dobrej jakości, na który wydana jest 12 miesięczna gwarancja liczona od daty sprzedaży (data wystawienia faktury/paragonu).

Gwarancja dotyczy terytorium Unii Europejskiej.

§ 1

Gwarancja dotyczy wystąpienia ukrytych wad produkcyjnych i materiałowych w okresie gwarancji. Powyższa gwarancja nie obejmuje uszkodzeń produktów powstałych wskutek niewłaściwej instalacji oraz użytkowania produktu. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń w wyniku zalania, nieautoryzowanych modyfikacji produktów, zdarzeń losowych, uszkodzeń mechanicznych.

§ 2

Wady i uszkodzenia produktów Kupujący jest zobowiązany zgłosić niezwłocznie po ich zauważeniu (nie dłużej niż 30 dni po zakupie produktu).

§ 3

Reklamację do sklepu internetowego www.sklep.karwasz.com.pl należy zgłosić e-mailem na adres smarketing@karwasz.com.pl

Reklamacja powinna zawierać :

  • Nr dokumentu zakupu ( numer faktury /paragonu) i podanie dokładnej nazwy produktu.

  • Opis wady, uszkodzenia produktu

Na podstawie tych informacji pracownik firmy rozpatrzy sprawę w ciągu jednego dnia i poinformuje Kupującego o dalszej procedurze reklamacyjnej.